Доставка

​   Доставка по Одесі

 Здійснюється протягом 24 годин після оформлення замовлення. У день доставки з Вами зв'яжеться наш консультант по телефону. В офіційні свята і вихідні дні доставка може зайняти більше часу від 1 до 3-х діб. Мінімальна сума роздрібного замовлення становить150 грн.

 Доставка оптових замовлень на суму від 3000 грн по Одесі здійснюється БЕЗКОШТОВНО.

 Доставка роздрібних замовлень обговорюється в індивідуальному порядку.

  Доставка по Україні

 Обробка оптових замовлень здійснюються протягом 48 годин. Порядок здійснюється таким чином: якщо заявка надходить до нас з ранку - то в обід - менеджер виставляє Вам рахунок. Якщо оплата заявки проводиться до 12:00 години, то відвантаження здійснюється в день оплати. Якщо оплата проводиться пізніше 12:00 години, то відвантаження проводиться на наступний день. 

 Мінімальна сума оптового замовлення становить 3000 грн. Ми працюємо по повній передоплаті, Ви здійснюєте оплату Вашого замовлення (докладніше про оплату) і після отримання грошей, ми висилаємо Ваше замовлення через транспортну компанію.

 Накладений платіж - оплата за товар готівкою при отриманні в офісі кур'єрської служби. Вартість послуги з повернення грошей відправнику: від 20 грн + 2% від суми замовлення.

  Умови гарантії

 Прийом товару покупцем по кількості, асортименту, а також наявності фабричного браку здійснюється протягом 3(трьох) днів з моменту його отримання.

 У разі виявлення недостачі або фабричного браку покупець складає акт про встановлену розбіжність або наявності фабричного браку і повідомляє про це менеджеру. Термін розгляду претензії - 7 (сім) днів з моменту її отримання.

 Компанія ART-UA залишає за собою право відмовитися приймати брак у випадках: якщо покупець придбав знижений у ціні або акційний товар, при наявності у клієнта VIP-знижки, при наявності на коробці (упаковці) або безпосередньо на самому товарі цінників або інших маркуваннь, при порушенні цілісності упаковки, втрати товарного вигляду з вини покупця, присутності слідів тривалого зберігання товару, в разі порушення Покупцем термінів подачі претензії. 

 Увага! Скляний, керамічний, порцеляновий посуд і вази ми відправляємо кур'єрською службою тільки при додатковій упаковці за рахунок Покупця (вищезазначене обговорюйте з менеджером)!

 Обов'язково перевіряйте товар при отриманні на складі кур'єрської служби! Якщо при отриманні товару виявлений бій або брак, Вам необхідно скласти Акт при представникові кур'єрської служби і повідомити нам номер цього Акту і кількість пошкодженого товару.

 У разі відправлення товару наша служба контролю обов'язково перевіряє кожну одиницю товару на наявність браку, бою, сколів, подряпин та інше. Ми гарантуємо відправку цілого і якісного продукту!  

 Перелік транспортных служб:                                                                              

             РОЗРАХУВАТИ ВАРТІСТЬ                                                                РОЗРАХУВАТИ ВАРТІСТЬ                                                     РОЗРАХУВАТИ ВАРТІСТЬ